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La décision est prise : vous voulez créer ou améliorer le site Internet lié à votre activité professionnelle. Pour cela, vous entendez faire appel à un professionnel. Encore faut-il savoir bien le choisir afin que le résultat réponde à vos attentes.
Avant toute chose, il faut savoir qu’une agence web est bien plus qu’un prestataire de services pouvant coder votre site Internet. Une agence web regroupe diverses compétences permettant d’optimiser votre site Internet, sa réalisation n’étant qu’un aspect de son travail. Différents points vous permettront de déterminer quel sera le partenaire idéal pour (ré)inventer votre présence sur le web.
Sachez ce que vous voulez
Certes, la création d’un site web sera la résultante d’un échange avec votre agence web, mais des bases solides sont nécessaires pour vous permettre de déterminer qui sera le plus à même de répondre à vos attentes. Il peut être intéressant de dresser une liste de vos attentes, sorte de cahier des charges auquel devra répondre l’agence web. Attention, celui-ci ne doit pas être figé, une fois choisie, l’agence web pourra toujours vous proposer des modifications de celui-ci afin d’optimiser les résultats offerts par votre site Internet.
Vous déterminerez ici le type de site Internet souhaité (e-commerce, site vitrine…), mais aussi les différentes étapes que vous souhaitez confier à l’agence web. Vous chargez-vous, par exemple, de la rédaction des textes ou préférez-vous laisser cette partie du travail à des rédacteurs rompus à l’art d’améliorer votre référencement naturel ?
Quelle agence web vous propose une telle stratégie ?
Établissez une liste d’agences web
Ce n’est pas nous qui vous contredirons : le positionnement de l’agence web sur Google peut être un élément de sélection de l’agence web. Mais pas seulement. En effet, si vous faites une recherche sur le net, vous pourrez en confronter le résultat, par exemple, avec les recommandations d’amis ou de collègues. Vous devrez aussi déterminer si vous souhaitez travailler avec une agence web à large spectre (reprenant l’ensemble des métiers liés à la création d’un site Internet) ou, au contraire, faire appel à une agence spécialisée (par exemple dans la création de sites d’e-commerce) et la faire collaborer avec d’autres prestataires de services.
Faites votre analyse personnelle
Vous avez sélectionné quelques agences web ? Parfait ! Vous pouvez maintenant aller voir leur site Internet. C’est, généralement, un reflet relativement fidèle de la qualité de leur travail. Si le site ne vous convainc pas, les risques sont accrus que le résultat proposé pour votre propre site ne vous convienne pas plus. Profitez-en aussi pour aller voir les références de chaque agence. Ce sont les sites produits par le passé. Là encore, vous pourrez déterminer la qualité du travail effectué et vous projeter dans votre propre site Internet.
Il est aussi important de contacter une personne au sein de l’agence web pour discuter de votre projet. Vous pourrez ainsi rapidement déterminer le niveau de compétence de l’agence et si celle-ci répond à vos attentes. Certaines structures, très importantes, sont tristement impersonnelles et ne vous permettront pas de personnaliser votre approche comme vous pourriez le souhaiter.
Comparez les offres
Le prix de votre site Internet sera certainement un élément déterminant dans le choix de votre agence web. Mais pensez toujours à comparer des poires avec des poires et des pommes avec des pommes. Certaines offres, alléchantes d’un point de vue financier, peuvent s’avérer être une catastrophe en termes, par exemple, de référencement naturel. À l’inverse, certaines offres, assez onéreuses, ne seront pas à la hauteur de l’investissement consenti. Il est également important de savoir ce que vous obtenez pour le prix demandé et si des surcoûts sont prévus. Certains prestataires proposent ainsi des services connexes, voire des abonnements. Si l’offre de départ peut paraître intéressante, vous remarquerez vite, avec dépit, que le prix final sera supérieur à celui proposé par certaines agences web que vous considériez comme ‘trop chères’.
Vérifiez les délais de réalisation
Une fois la décision prise de créer un site Internet professionnel de qualité, celui-ci peut devenir un outil solide dans votre stratégie marketing et de vente. Retarder sa mise en ligne est donc synonyme d’un véritable manque à gagner. Un peu comme un magasin physique qui verrait sa vitrine amputée de quelques mètres carrés de visibilité. Faites donc attention aux délais demandés par les unes et les autres afin de sélectionner votre agence web de prédilection.
Il peut être intéressant, lors de la recherche d’une agence web, de créer une liste de questions et d’attribuer à chacune de ces questions une cote sur 10, et ce, pour chaque agence. Une fois la réponse obtenue à toutes les questions, vous pourrez obtenir un score global, par agence. Cela vous permettra soit de désigner l’agence gagnante soit de réduire votre champ d’investigation.
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