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La question à se poser n’est même plus de savoir si, d’un point de vue professionnel, il faut ou on un site Internet, mais bien de savoir comment optimiser celui-ci afin de pouvoir faire un carton plein en obtenant le meilleur score de conversion. Nous avons défini un parcours en cinq étapes qui permettra à la plupart d’entre vous d’avancer en termes de présence sur le web.
La première chose à faire est de choisir un professionnel qui vous aidera à réaliser votre site Internet. Nous y reviendrons dans un prochain article, mais force est de constater que la complexité tant de la réalisation technique que dans sa structuration stratégique. Certes, il est toujours possible de créer son site seul, mais le risque est alors de rater l’une ou l’autre dimension qui permettrait, justement, d’en faire un site web qui cartonne.
Définissez une stratégie
Avant même d’écrire la première ligne de code, il est primordial de réfléchir à tous les aspects de ce que sera votre site Internet professionnel. On dit alors que vous définissez la stratégie de votre site Internet. Vous commencerez donc par établir à quoi doit servir votre site Internet. Vous verrez souvent passer des termes comme site vitrine ou site d’e-commerce. Cela signifie qu’il ne suffit pas de créer un site Internet parce que l’on vous a dit qu’il fallait le faire. Votre site Internet est un outil au même titre que les machines qui fabriquent vos produits ou les ordinateurs qui permettent à vos collaborateurs d’effectuer leurs tâches. Vous savez pourquoi ce matériel est là. Il faut qu’il en soit ainsi pour votre site Internet.
Rappelez-vous aussi que votre site Internet et la qualité de celui-ci seront une énième raison pour vos clients et vos prospects de vous jauger à défaut de vous juger. Vous prendrez donc soin de définir avec précision l’apparence que vous souhaitez donner à votre site. Cela peut notamment passer par la création d’une charte graphique qui correspondra à celle de l’ensemble de votre communication, qu’elle soit digitale ou analogique.
Optimisez l’ergonomie de votre site Internet professionnel
Là encore, il sera facile de faire confiance à votre professionnel du web pour dresser la check-list indispensable à la réussite de votre site Internet professionnel. L’offre de sites faite aux internautes est à ce point pléthorique que vous devez impérativement proposer une expérience fluide et compréhensible aux personnes qui s’arrêtent sur votre site. Là encore, l’aspect peut être double. Il y a l’aspect technique tout d’abord qui impose que l’offre faite au visiteur fonctionne. Un bouton qui ne renvoie nulle part et c’est l’abandon de la visite assuré. Vient ensuite l’aspect logique de la visite. La structuration de votre site, l’architecture selon laquelle les pages sont agencées, est également un élément qui permettra de rendre la visite non seulement plus intéressante, mais aussi plus aisée.
Tentez toujours de vous mettre à la place de votre groupe-cible. Vous avez une idée préconçue de comment il faudrait naviguer sur votre site Internet, mais, dans la réalité, est-ce réellement la manière de fonctionner de vos clients et, plus important encore, de vos prospects ? Une fois de plus, le regard extérieur et l’expertise d’un professionnel du web seront autant d’atouts qui vous permettront d’atteindre l’objectif que vous vous êtes fixé.
Positionnez directement votre site sur les moteurs de recherche
Une fois le site créé, il est évident qu’il faut demander à Google de le référencer. La plupart des agences web vous proposeront d’effectuer une opération assez simple pour indiquer à Google qu’un nouveau site existe. Cela signifie-t-il que votre site Internet professionnel se retrouvera immédiatement en première ligne. Sauf s’il traite d’un sujet particulièrement pointu et que vous êtes un des rares à le faire, il y a de fortes chances que la réponse à cette question soit non. Il est donc primordial, dès le départ, de soigner le contenu de son site Internet afin que les robots de Google aient des informations à se mettre sous la dent.
L’optimisation de votre référencement naturel est, comme nous vous l’avons déjà indiqué dans différents articles sur ce site, un travail de longue haleine et, une fois encore, de spécialistes. Raison pour laquelle les agences web le plus efficaces s’associent régulièrement avec des rédacteurs web qui détermineront les mots clés à utiliser, mais qui structureront également leurs rédactions pour en simplifier la lecture. Vous bénéficiez donc d’un double avantage : une optimisation de l’ergonomie de votre site et une amélioration de son référencement naturel.
Pensez aux supports utilisés par vos visiteurs
Il est ensuite important de vérifier que votre agence web a réfléchi correctement à l’implémentation du site. Aujourd’hui, on ne visite plus un site Internet assis derrière un bureau, sur son écran d’ordinateur. C’est même plutôt tout l’inverse qui se produit. Le client ou le prospect visitera vraisemblablement votre site sur son smartphone ou sur une tablette. Il est donc très important que votre site Internet soit ‘responsive design’. Il changera ainsi d’apparence en fonction de la taille de l’écran sur lequel il est affiché. Là encore, il s’agit d’optimiser la manière d’utiliser votre site et de rendre sa visite plus fluide.
Mais créer un site ‘responsive design’, c’est aussi faire un pas en avant vers un meilleur référencement. Google, dont le core-business reste de proposer aux personnes effectuant des recherches ce qui lui conviendra le mieux afin de pouvoir, ensuite, valoriser la qualité des solutions proposées, sait aujourd’hui cette émergence des supports mobiles. Au moment de positionner un site Internet sur son moteur de recherche, l’algorithme a donc été programmé pour privilégier les sites Internet en ‘responsive design’.
Assurez-vous de faire venir des personnes engagées vers votre site
Enfin, rappelez-vous qu’avoir le plus site Internet de tous les temps n’est pas très utile si personne ne vient le visiter. Outre le référencement naturel, il est important de mettre en place une stratégie qui vous permettra d’attirer des clients et prospects sur votre site. Cela commence par en signaler l’URL sur toutes vos communications. Mais cela ne suffira pas. Si vous avez opté pour la présence d’une page ‘Actualités’ ou d’un blog sur votre site, vous pourrez aisément vous en servir pour rebondir sur les réseaux, voire pour envoyer une newsletter à vos abonnés. Là encore, l’expertise et l’expérience d’une bonne agence web vous permettront de définir quand et comment effectuer ce lien avec vos (futurs) visiteurs.
Vous vous interrogez sur les différentes étapes qui mènent à la réussite de votre site Internet ? Contactez-nous en utilisant notre formulaire de contact. Nous nous ferons une joie de vous guider vers plus d’efficacité sur le web.