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Durant ces périodes où le travail se fait moins intense, il est intéressant de préparer le futur, ce moment où, justement, le travail sera tel que l’on ne pourra pas s’intéresser à autre chose que le présent. Raison pour laquelle il peut être intéressant de s’intéresser à la prospection digitale.
Aujourd’hui, tous les indépendants sont logés à la même enseigne : s’il est encore possible de travailler pour ses clients – et encore, ce n’est pas toujours le cas – il devient quasiment impossible de faire de la prospection classique, entendez par-là de rencontrer d’éventuels futurs clients. Toutefois, Internet nous offre différents outils pratiques pour faire effet de levier sur cette partie importante de notre activité professionnelle et ainsi préparer une sortie de crise avec optimisme.
Différents paramètres entrent en ligne de compte pour permettre une prospection digitale efficace. Nous tentons de vous en offrir un aperçu ci-dessous.
Connaissez la cible de votre prospection digitale
Avant de pouvoir vous lancer dans une quelconque forme de prospection, il est primordial de déterminer dans quelle direction vous entendez prospecter. Vous pourrez ainsi définir un ou plusieurs groupes cibles qui formeront l’ensemble de vos futurs prospects. Pour chacun de ces groupes, vous devez déterminer quels sont les besoins, les attentes et les freins qui caractérisent la majorité de leurs membres. Vous définirez autant que faire se peut un profil psychosociologique afin de mieux cerner quelles propositions peuvent déclencher l’acte d’achat.
Cherchez vos prospects digitaux où ils se trouvent
Votre (futur) client n’est sans doute pas en quête de vos produits et services. Il est donc important d’aller lui parler là où il se trouve, sur Internet et plus particulièrement sur les réseaux sociaux. Ceux-ci regorgent de profils qui se rapprochent plus ou moins fort de cette cible que vous aurez définie auparavant. En utilisant les bons outils et en y appliquant les bons filtres, vous pourrez ainsi définir une liste de personnes pour lesquelles la démarche d’entrer en contact virtuel peut être payante. Et là encore, il est primordial d’établir le bon scénario pour s’assurer de toucher sa cible avec suffisamment de subtilité pour ne pas la faire fuir.
Votre prospection digitale passe (aussi) par votre stratégie de contenu
Qu’on le veuille ou non – et cette période étrange de confinement n’y change rien, que du contraire – le consommateur d’aujourd’hui ne présente plus le même comportement sur Internet que celui qu’on lui connaissait il y a quelques années encore. Il ne cherche plus votre nom dans les moteurs de recherche, mais bien des réponses à ses questions. Vous prendrez donc soin d’établir une stratégie de contenu efficace vous permettant de répondre à l’ensemble des questions de vos prospects à l’aide d’un contenu de qualité. Différentes techniques vous permettront ensuite de capter les profils les plus intéressants pour leur dérouler votre stratégie marketing.
Enrichissez votre prospection digitale d’analyses pertinentes
Il n’est pas forcément utile de prospecter à tout-va et d’établir, par exemple, des mailing-listes interminables. Aujourd’hui, il est préférable de chercher à s’adresser directement aux personnes susceptibles d’être intéressées par votre offre commerciale. Vous perdrez ainsi moins de temps qui, comme tout le monde le sait, représente de l’argent. Des outils d’automatisation permettent de comprendre les actions de vos prospects et, vous concernant, de modifier votre stratégie digitale pour mieux leur correspondre. Vous êtes ainsi en mesure de fournir la bonne information, au bon moment et via le canal digital adéquat.
Votre prospection digitale passe par un dialogue, automatisé ou non
Il est important, lorsque vous cherchez à capter une audience spécifique, à correctement entrer en contact avec celle-ci. Cela peut se faire de manière très ‘artisanale’, lors de conversation, par exemple, sur un groupe déterminé qui se développe sur l’un ou l’autre de vos réseaux sociaux, mais aussi de manière automatique, à l’aide de logiciels vous permettant d’aller chercher les prospects là où ils se trouvent et où vous ne vous trouvez pas forcément. Là encore, il est important de préparer votre discours afin que celui-ci puisse être attrayant d’une part, séduisant d’autre part. Si vous optez pour une automatisation de cette captation d’audience, prenez soin de bâtir un scénario suffisamment solide pour que le prospect n’y voie pas une démarche commerciale uniquement mercantile. Il en va de votre réussite.
Web Solution Way dispose des outils adéquats pour vous permettre de faire de la prospection d’audience automatisée. Vous avez des questions concernant ceux-ci et la manière de les utiliser de manière optimale ? Contactez-nous en utilisant notre formulaire de contact.
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