Les modes de paiement en ligne

Les modes de paiement en ligneL’e-commerce ne cesse de progresser en Belgique, générant un chiffre d’affaire record de près de 9 milliards d’euros. Cette progression devrait continuer et force est de constater qu’elle touche désormais toutes les générations, en ce compris les seniors de plus en plus présents sur les achats en ligne.

Si le choix d’une agence web professionnelle peut parfois s’avérer compliqué vu le nombre d’agences compétentes pour la réalisation de sites e-commerce tant en Belgique qu’en France, le choix de l’opérateur qui assumera les transactions financières a aussi son lot de craintes et d’interrogations.

Pour rappel : Web Solution Way est partenaire officiel de CBC Banque pour la réalisation de sites e-commerce.

Il existe de nombreuses façons de commercer sur internet et les entreprises ne s’y sont pas trompées en optant pour la réalisation de sites capables de proposer aux internautes des produits et services dont le paiement serait simple et sécurisé.

Entre le paiement par carte de crédit de type Visa ou EuroCard Mastercard et le paiement sans carte bancaire de type Paypal ou Google Wallet, ou plus récemment Payconic, se positionnent plusieurs grands ténors du paiement sécurisé, chacun proposant des avantages sérieux pour le propriétaire du site e-commerce (paiement sécurisé, couts de fonctionnement, commissions sur transactions,..) que pour les internautes, futurs acheteurs, par la sécurité des transactions, la multiplicité des méthodes de paiement ou l’association avec la banque habituelle de l’acheteur.

Avantages et inconvénients de ces types de paiement :

  • Le virement bancaire
    + Simple et généralement gratuit
    - Risque de ne jamais être payé et réconciliation manuelle
  • Les portefeuilles électroniques (Neteller, Paypal, …)
    + Généralement pas de frais d’abonnement
    - Frais de transaction souvent élevés
  • Les boutons « Web Banking » (Ing, Belfius, KBC et CBC)
    + Pas de frais d’abonnement
    - Disponible uniquement pour les clients de ces 4 banques belges
  • Les cartes de débit et de crédit (Bancontact/Maestro et Visa/Mastercard)
    + Moyens de paiement largement répandus et utilisés

Les paiement 3d-secure :

Un client peut contester un achat sur internet, sous prétexte que sa carte a été utilisée de manière frauduleuse. S’il est de bonne foi, le commerçant devra le rembourser.

Le 3d-secure (Verified by Visa ou Mastercard Secure Code) va permettre d’identifier l’acheteur et, de ce fait, de transférer la responsabilité du commerçant vers la banque de l’acheteur :

  • Achat avec 3d-secure : L’acheteur est authentifié grâce à l’utilisation d’un lecteur de carte (Belgique) ou l’envoi d’un sms (France)
  • Achat sans 3d-secure : Seules les données de la carte (N°, nom, date d’expiration et code CVC) sont requises

Je souhaite vendre en ligne mes produits

 

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